射出成形サービスプロセス

顧客からのRFQに従ってプロジェクトの実現可能性を分析し、顧客に専門的な提案をフィードバックします。顧客と話し合ってすべての要件を明確にし、技術的なアドバイスも提供して最適なソリューションを見つけます。

お客様のプロジェクト予算に合わせて金型の見積と内訳を提出し、予算内でプロジェクトがスムーズに進むようにします。

弊社のエンジニアはプロジェクト開発プロセスを監視および管理し、お客様と連絡を取り合ってプロジェクトの進捗状況を定期的に報告します。製造プロセス中は、すべての部品に徹底した品質管理が実施されていることを確認するために測定結果を記録します。これにより、処理がスムーズに実行されることが保証されます。

同時に、当社は金型部品の精度と性能を確保し、完璧な金型を時間通りに納品します。

試運転結果と測定レポートに従って金型に適合させ、金型と部品がRFQを満たしていることを確認します。

お客様の運用・保守プロセスにおける問題を解決するための技術指導を実施します。

当社は、運用プロセス中にお客様が心配することなく確実に実行できるよう、継続的に技術サポートとサービスを提供してまいります。

金型メンテナンスサービスを定期的に提出し、詳細な項目を記録して完全なメンテナンスファイルを作成できます。

当社は迅速な対応メンテナンス サービスを提供できるほか、運用プロセス中の金型の問題もタイムリーに解決できます。

金型が正しく安全に使用できるよう、お客様のオペレーターへのトレーニングを実施いたします。

お客様の操作スキルやメンテナンス能力の向上を支援するために、操作マニュアルやトレーニング資料をご提供します。

当社は定期的に顧客を訪問し、業務プロセス中にフィードバックを収集します。また、顧客サイトでの金型の状況を確認し、顧客とコミュニケーションを取り、さらに改善する必要があることを見つけます。

お客様のフィードバックに基づいて自ら改善し、サービス品質と顧客満足度を継続的に向上させます。